Signorvino

Signorvino rappresenta un punto di riferimento in città per tutti gli appassionati di enogastronomia e per tutti coloro che hanno la curiosità di scoprire questo magico mondo con semplicità e coraggio.

Problema

Signorvino cercava una soluzione per integrare i canali fisici e digitali, semplificare la gestione degli ordini e personalizzare l’esperienza del cliente. Inoltre, desiderava ottimizzare l’operatività del personale, liberando gli operatori nei da compiti ripetitivi per concentrarsi sull’interazione con i clienti.

Progettazione

Per rispondere alle esigenze di Signorvino, Quix ha sviluppato una soluzione digitale su misura, iniziando con un’attenta analisi delle necessità e aspettative del cliente. Grazie a questa indagine approfondita, è nata la Signorvino App: un ecosistema innovativo che collega e armonizza le informazioni di tutti i punti vendita, offrendo una gestione semplificata e un’esperienza cliente altamente personalizzata.

Benefici

La Signorvino App consente a Signorvino di controllare e modificare l’offerta in tutti i punti vendita tramite una dashboard centralizzata.
Il sistema permette una gestione strutturata, veloce e completa degli ordini, migliorando anche la gestione della sala e dei coperti.
Grazie al barcode reader, lo staff può identificare rapidamente le caratteristiche dei prodotti.