Vorresti far esperienza nella gestione operativa di sistemi informativi e sei alla ricerca di un contesto dinamico dove poterti confrontare con progetti diversi, evolvere le tue competenze e contribuire alla continuità del business?
Unisciti a noi!
Siamo alla ricerca di una figura da IT Operations Specialist che affianchi il nostro team con un approccio proattivo e orientato alla risoluzione, capace di supportare il funzionamento delle nostre soluzioni digitali e contribuire alla stabilità dei servizi IT dei nostri clienti.
Siamo una realtà intraprendente che dal 2000 aiuta le aziende a migliorare il proprio business, fornendo consulenza e realizzando soluzioni digitali a supporto dei processi dei nostri clienti.
La nostra vision? Crediamo nella tecnologia per creare valore
La nostra mission? Trasformare la tecnologia al servizio di chi ci sceglie
I nostri valori: Determinazione, Reciprocità, Intelligenza, Responsabilità e Ambizione
JOB DESCRIPTION
La risorsa si occuperà di:
- Fornire supporto di II livello secondo SLA condivisi, analizzando anomalie applicative e intervenendo con fix sui dati o sul codice
- Gestire le richieste filtrate dal team di Help Desk, valutando priorità e impatto
- Effettuare piccoli sviluppi (es. script, personalizzazioni, query) per garantire continuità e risolvere rapidamente le criticità
- Eseguire aggiornamenti applicativi e attività di integrazione tra sistemi
- Monitorare log e performance dei sistemi, segnalando e prevenendo eventuali malfunzionamenti
- Eseguire analisi su basi dati, scrivendo o ottimizzando query SQL
- Documentare attività e contribuire all’individuazione di problemi ricorrenti
- Collaborare con il team di sviluppo su issue complesse che richiedono interventi evolutivi
OUR REQUIREMENTS
- Percorso di studi legati al settore Informatico
- Conoscenza di Python e SQL
- Familiarità con ambienti Linux/macOS e scripting di base
- Conoscenza di strumenti di ticketing (es. Jira) e versionamento (es. Git)
- Conoscenza di ambienti cloud (Google Cloud Platform)
- Buone capacità analitiche e di comunicazione
- Attitudine al lavoro in team e al confronto continuo
Nice to Have
- Esperienza con strumenti CI/CD (es. Jenkins)
- Minima esperienza in ruoli simili (IT operations, supporto applicativo, system integration)
- Utilizzo di strumenti di log analysis (es. DataDog, Splunk)
- Esperienza con strumenti di assistenza remota (es. TeamViewer)
WE OFFER
Il mondo Quix di cui farai parte è un luogo informale di scambio e condivisione composto da persone talentuose e orientate al raggiungimento di obiettivi.
Come figura di riferimento di un team multi-progetto il tuo contributo sarà fondamentale per la creazione di soluzioni di qualità e valore.
Inoltre ti verrà insegnato il “metodo Quix” ovvero la nostra metodologia di gestione dei progetti sviluppata negli anni e in costante evoluzione come garanzia di piena soddisfazione per i nostri clienti.
