PMG

L’attenzione ai bisogni dei soggetti più deboli e la solidarietà sono da sempre principi fondamentali di PMG Italia SpA, una società italiana nata per offrire un servizio di mobilità accessibile e funzionale alle persone che necessitano di assistenza, come disabili ed anziani. PMG Italia con oltre 700 mezzi di trasporto sul territorio nazionale ed un efficiente team di esperti cerca di avvicinare con questo servizio il pubblico ed il privato garantendo un trasporto efficiente alla portata di tutti.

La volontà dell’azienda di migliorare il rapporto con il cliente finale e di gestire internamente l’attività in maniera più strutturata, ha portato PMG Italia a dotarsi di un portale aziendale e di applicazioni per la fruizione del servizio.

Tramite l’acceleratore proprietario di Quix, Qportal, è stata possibile la realizzazione di un portale aziendale in grado di semplificare e migliorare l’interazione tra i soggetti interni ed esterni all’azienda. In questo modo i clienti finali e i collaboratori dell’ente possono accedere al portale attraverso autenticazione e, grazie al supporto di due App distinte, tracciare il percorso del mezzo di trasporto assegnato gestendo personalmente la propria prenotazione.

''Un servizio realmente accessibile a tutti tramite un portale e due app''
PMG

I risultati

I dati e le informazioni ricavati dal portale offrono la possibilità a PMG Italia di effettuare una mappatura completa dei propri clienti e collaboratori, permettendo così di migliorare e rendere ottimale il servizio offerto. Le soluzioni ideate da Quix, oltre a mettere in luce i valori di efficienza trasparenza intorno ai quali ruota l’azienda, hanno risposto perfettamente alla necessità di PMG Italia di migliorare il rapporto con i propri clienti e il servizio offerto.

Articoli in evidenzia

+
Machine Learning, storia di un algoritmo in evoluzione
13 September, 2021
La capacità di un computer di apprendere da solo. I metodi Machine Learning nella loro evoluzione, trovano applicazione in molti ambiti. Dalla tua casa alla tua azienda, l’apprendimento automatico aiuta e supporta le attività dell’uomo rendendo i processi più semplici e veloci.
+
L’Open Source in Italia: lo sviluppo a portata di tutti
13 September, 2021
La concorrenza ti limita nello sviluppo di progetti innovativi? Con le soluzioni di Open Source lo sviluppo di software è finalmente a portata di tutti. Scopri i vantaggi.
+
Social VR: la realtà virtuale applicata ai Social Media
13 September, 2021
Quando i social media incontrano la realtà virtuale parliamo di Social VR. Un nuovo modo per superare tutte le barriere fisiche.
+
C’era una volta un Social Media: la storia e l’evoluzione
13 September, 2021
In quale anno abbiamo cominciato a socializzare senza barriere né vincoli spaziali? Ecco la storia e l’evoluzione dei Social Media.
+
Cosa sono le API? Una breve guida
13 September, 2021
Le Application Programming Interfaces o API sono un grande punto interrogativo per chi non sviluppa software. Cerchiamo di capire con qualche metafora di che cosa si tratta.
+
Collaudo del software
13 September, 2021
Il collaudo software ha l’obiettivo di assicurare la qualità del prodotto tramite la ricerca e la correzione dei difetti.
+
Cos’è uno Smart Business? Ecco la ricetta del successo
13 September, 2021
Lo sfruttamento degli Smart data cambia le regole e le decisioni aziendali. Scopri gli step per far nascere uno Smart Business.
+
Quix Leader della crescita 2020
13 September, 2021
Il Sole 24 ore e Statista nominano Quix tra i leader della crescita 2020.
Assistenza